Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

12 14 16

 

Муниципальное бюджетное учреждение «Шумячская централизованная библиотечная система» муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области
Версия для слабовидящих
8 (48133) 4-20-83
  • Главная
  • Независимая оценка качества оказываемых услуг

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг учреждениями  культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

В 2017 году в МБУ «Шумячская ЦБС» проводится независимая оценка качества услуг.

По результатам независимой оценки качества услуг учреждениями культуры формируются рейтинги учреждений культуры на основании которых проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

  •   открытость и доступность информации об учреждении культуры;
  •   комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
  •   время ожидания предоставления услуги;
  •   доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения культуры;
  •   удовлетворенность качеством оказания услуг.

  Распоряжение № 315-р от 21.12.2015г. Об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, образования в сфере культуры, расположенными на территории муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области

  Сведения об общественном совете

  План мероприятий

http://shumyachi.library67.ru/55-letie-pervogo-poleta-chelovek/

3 декабря Международный день инвалидов

 

 

 

 

Муниципальное бюджетное учреждение «Шумячская централизованная библиотечная система» муниципального образования «Шумячский район» Смоленской области, [год]

Web-canape — создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Главная | RSS лента

Адрес: Смоленская область,
п. Шумячи, ул. Садовая, д. 30а
Директор: Серкова Маргарита Владимировна
Телефон: 8 (48133) 4-20-83
    Электронная почта:   

chumjhibibl@mail.ru

Наш сайт в каталоге manyweb.ru

 

доска объявлений